Viera Valicová má dlhoročné skúsenosti zo svojej praxe kontrolórky dane zo mzdy a od roku 1994 až doteraz pri koncepčnej a koordinačnej činnosti v oblasti dane z príjmov zo závislej činnosti, metodickej činnosti zameranej na zabezpečenie aplikácie zákona o dani z príjmov daňovými orgánmi a pripomienkovanie zmien právnych predpisov. Nezanedbateľná je jej bohatá autorská práca v renomovaných odborných časopisoch a lektorské skúsenosti z Daňovej školy, SKDP, SKAu a s podnikateľskými subjektami z celého Slovenska.
REGISTRUJTE SA! Umiestnite si logo Vašej spoločnosti na úvodnú stránku portálu. Využite možnosť prihlásiť sa na vzdelávacie akcie, pridanie recenzie alebo zasielanie newslettera...
Prosím uvádzajte, že informácie o akcii ste získali z www.eportal.sk.
Kategórie:
Ľudské zdroje a personalistika Management Osobnostný rozvoj Bankovníctvo
Miesto konania:
Senec - Hotel Cosmopolitan Senec (Slovenská republika)
Dátum a čas konania: vrátane poznámky
04/11/2010 - 05/11/2010 (09:00 - 17:00)
neuvedený
Uzávierka prihlášok:
03/11/2010
Program/obsah:
Aké sú hlavné oblasti
a ktoré zručnosti budú účastníci programu rozvíjať?
5 štýlov vyjednávania.
Výsledky výhra - výhra a ich vplyv na dlhodobý vzťah s klientom.
Aké sú hlavné podmienky úspechu pri vyjednávaní o cene?
Ako sa stať dlhodobým partnerom pre zákazníka – získanie lojality klienta?
Ako sa pripraviť na vyjednávanie s klientom?
Ako jednať s nerozhodným klientom?
Ako nás aktívne načúvanie urobí lepšími vyjednávačmi?
Kedy a ako robiť ústupky?
Ako zistiť, že ste pre klienta preferovanou voľbou?
Ako klientovi povedať „nie“?
Ego je pri vyjednávaní váš najhorší nepriateľ.
Patria emócie do vyjednávania?
Ako dosiahnuť výhra-výhra dohodu?
Ako rozoznať triky druhej strany a ako s nimi naložiť?
Plán osobného zlepšenia a uplatnenie poznatkov.
Hodnotenie programu.
Cieľová skupina:
Pre koho je určený náš program?
Kto
dnes nepotrebuje vyjednávať? Podmienky kontraktu. Dodacie lehoty. Kvalita
materiálu. Aký prístup pri
vyjednávaní zvoliť? Aká je moja pozícia? Čo je to BATNA?
Cieľ/zámer:
Čo získajú účastníci
programu?
pochopiť ako jednať efektívne,
získať schopnosť používať viaceré štýly pri vyjednávaní,
zlepšiť svoje výsledky,
naučiť sa, ako byť menej nervózny počas jednaní a ako sa pri nich
cítiť „vo vlastnej koži“.
Súvisiace vzdelávacie akcie
